一、提醒设置
显示本租户全部服务到期提醒的设置信息,可以设置服务即将到期提醒、服务剩余使用量提醒、服务到期提醒、服务超额提醒,如果触发的自动发送通知的时间节点相同,则相同发送通知时间的多个产品信息,批量发送一个通知。
点击“设置”按钮,对某一项到期提醒进行设置。
设置成功后,该产品就会按服务有效期截止日期设置的条件及设置的文案内容,给服务接收人发送提醒系统消息、手机短信和邮件。
可以设置的触发条件如下:
1、服务即将到期提醒
可以自定义设置多次触发条件,默认 60天、30天、7天;第一个默认值不允许删除。
2、服务剩余使用量提醒
按 剩余使用量百分比 触发提醒,剩余使用量/产品数量,结果四舍五入,可以触发多次;默认1%、5%、10%;第一个默认值不允许删除。
3、服务到期提醒
触发条件为有效期结束日期次日 09:00点,自动发送。
4、服务超额提醒
超额后,按 超额数量百分比 触发提醒,超额数量/产品数量,结果四舍五入,可以提醒多次;默认1%、5%、10%;第一个默认值不允许删除。
二、提醒接收人设置
点击“服务提醒接收人”的设置按钮,可以设置本租户的服务提醒接收人。设置的人,可以在提醒条件触发后,通过手机号或邮箱,接收服务到期提醒的通知。
三、注意事项
如果主管理员不修改设置,将采用平台默认的提醒规则进行服务到期提醒。